買貴退差價
手機賣貴不擔心,保證能退差價!
桃園網通會員買貴退差價活動說明
為確保桃園網通的會員能夠享受到優質的產品與卓越的服務,同時確保每位會員都能以最優惠的價格購買到心儀的商品,桃園網通特別推出「買貴退差價活動」。透過這項活動,我們將在保證產品品質與售後服務的前提下,為您提供最優惠的價格。以下將詳細說明活動內容及參與條件,幫助會員充分了解這項優惠。
一、活動起始日
2024.01.01
桃園網通的買貴退差價活動將於2024年1月1日正式啟動。自此以後,所有桃園網通會員在購買手機或平板時,均可享受這項服務,確保不會因價格而損失任何利益。這項活動不僅是對會員的回饋,更是桃園網通對顧客服務質量的承諾。無論是新會員還是老會員,購買商品時均可享受此優惠。
範例
若會員在2024年1月1日後購買了一部手機,並在當日發現其他通路的同款手機價格更低,則會員可以根據活動條款申請退回差價,確保自己以最優惠的價格購物。
二、適用對象
僅限於桃園網通會員
此次活動僅限於桃園網通的會員參加,未加入的消費者可立即註冊成為會員,便可享受此優惠。這意味著,只要您成為桃園網通的會員,就能在購物過程中獲得更多保障與優惠,提升購物體驗。
範例
如果某位消費者尚未是桃園網通會員,想要享受買貴退差價的服務,他需要先進行會員註冊。註冊過程簡單快捷,完成後便可在購物時享受此項優惠。
三、活動內容與條件
1. 購物當日的價格比較
桃園網通會員在門市購買手機或平板時,如果發現購買價格高於其他通訊連鎖通路,便可以申請退還差價。這樣的方式不僅保護了會員的權益,也促使桃園網通在定價上保持競爭力。
申請期限
會員需在購物當日內提出申請並提供相關證明,如發現所購商品價格高於其他賣場必須主動聯繫桃園網通門市。
例如
假設會員在桃園網通購買了一部新手機,當天發現同款手機在其他通路以更低價格出售,他應立即聯繫桃園網通門市,提出退差價的申請。
計算標準
退差價的計算將以桃園網通的銷售紀錄中的實際付款金額,扣除桃園網通的回饋禮券後的淨額,與其他通路所公告的同型號商品的價格進行比較。
說明
退差價的計算將以桃園網通的銷售紀錄中的實際付款金額,扣除桃園網通的回饋禮券後的淨額,與其他通路所公告的同型號商品的價格進行比較。
例如
若一部手機的原價為10000元,會員使用了1000元的回饋禮券,實際付款為9000元,那麼在計算退差價的時候,將以9000元作為基準。
2. 限制條款
桃園網通會員在門市購買手機或平板時,如果發現購買價格高於其他通訊連鎖通路,便可以申請退還差價。這樣的方式不僅保護了會員的權益,也促使桃園網通在定價上保持競爭力。
若購買滿額禮,退差價將按商品價格的比例扣除相應的回饋禮券金額。
例如
如果某會員在購買時享有滿額禮的優惠,則退差價時也需考慮到回饋禮券的使用情況,這樣能更準確地計算出最終的差價。
舉例來說,如果您購買了一套商品總價為3000元,並使用了500元的禮券,那麼在退差價時,實際計算的金額會基於2500元,而不是3000元。
套餐商品須以整套價格扣除禮券金額後,與競爭者同品牌同套餐的總計價格比較,不適用於單品比價。這一點特別重要,因為許多消費者在購買商品時,可能會將套餐中的單品逐一拆開來做價位比較,然而這並不符合退差價的條件。
例如
若某品牌的手機套餐包括手機及配件,其整體價格為8000元,而競爭品牌的同樣套餐為7500元,那麼您可以申請價格差異的退款,但必須是以整體套餐的價格作比較,而非單獨的手機價格。
每件商品僅享一次退差價,如購買當日內有多次降價,僅可退第一次降價的差價。這是為了防止消費者頻繁申請退款而造成的管理困難。
例如
假設您在某一天購買了一款電子產品,原價為5000元,當天降至4500元,您可以申請500元的差價退款;若次日該產品再次降價至4000元,則無法再次申請退款。這樣的規定設計意在簡化流程並鼓勵消費者在購買時做出更加明確的選擇。
差價將以桃園網通禮券的形式退還,禮券以50元為單位增減。
例如
若會員申請了500元的差價,將會收到500元的桃園網通禮券,並且這些禮券可以在下次購物時使用。
其他實體連鎖賣場(指擁有五家以上門店的同名連鎖)發現更低價格,仍可申請退差價。消費者在於各大連鎖賣場購物時,若發現同類產品價格更低,則可向桃園網通申請退款。這樣的政策鼓勵消費者在價格較低的情況下選擇購買,提升了競爭的公平性。舉例來說,若您在桃園網通購買某款電視,而在另一家連鎖賣場發現該電視的價格更便宜,您可以根據這一政策獲取差價退款
四、注意事項
在參加這項活動時,會員需要注意以下幾點,以確保順利申請退差價:
促銷與特例
某些促銷活動不適用於退差價的情況,包括新開幕促銷、單店周年慶、限時促銷、限量商品、平行輸入商品、福利品及展示品等。
例如
如果某會員在新開幕的門市購買商品,則該商品的價格即使高於其他通路,也不能申請退差價。
惡意破價情況
對於同業惡意破價的情況,桃園網通保留跟進的權利。
例如
如果某競爭對手為了吸引消費者,故意將價格壓低至不合理的範圍,桃園網通可能不會接受退差價的申請。
若其他通路提供較低之價格,卻無法當日有現貨可供交易,則無法適用本買貴退價差條款。這條款的設置是為了防止消費者利用價格差異進行不當獲利。如果某個產品在其他通路的價格較低,但該通路無法當日提供現貨,那麼消費者無法憑此申請退差價,這樣的政策可以有效防止因價格策略引起的消費者不滿。
例如
如果消費者在A商店以3000元的價格購買了一部最新款的智能手機,隨後發現B商店的價格只需2800元,但該商店需要三天後才能出貨。在這種情況下,儘管B商店的價格較低,因為消費者無法立即享有該價格,故桃園網通無需退還價差。
五、退差價流程
01. 及時聯絡
購買當日內,若發現其他賣場價格更低,應立即聯絡桃園網通門市並提供買貴的證明。
02. 聯絡資料
申請退差價時,需提供正確的聯絡資料,並在七日內完成手續,否則將視為放棄申請。
03. 差價形式
差價將以桃園網通禮券的形式退還,這些禮券的有效期為一年,自次日起生效。
六、活動調整權利
桃園網通保留隨時調整、修正或終止本活動的權利。任何變更將於桃園網通官網上公布,因此會員應定期查看最新資訊,以避免錯過任何重要通知。
如有疑問,會員可以隨時洽詢各門市或官方Line@客服,尋求協助與解答。