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換新手機,
資料移轉不用煩

照片、聯絡人、常用資料,換手機也能輕鬆帶著走

台灣網通可協助資料移轉與基礎設定,
換機更省心。

尋找附近門市
新舊手機之間傳輸照片、聯絡人與行事曆資料

哪些資料可以移轉?

聯絡人
照片
影片
行事曆
部分 App 資料
其他支援資料

實際可移轉內容依手機品牌、作業系統版本及 App 支援狀況而有所不同。

資料移轉流程

01帶新舊手機
到門市
02門市人員
確認裝置
03確認需要移轉
的資料
04開始
資料移轉
05確認完成

到門市前,請先準備

新、舊手機兩支手機都帶到門市。
Apple ID / Google 帳號請確認知道自己的帳號及密碼。
手機解鎖密碼移轉過程可能需要操作原手機。
保持足夠電量建議兩支手機都有足夠電量。
重要資料先備份重要資料仍建議事前自行完成備份。
特別提醒
有些資料可能需要重新設定

例如部分 App 或服務,可能因帳號、安全驗證或 App 機制,需要使用者本人重新登入 / 驗證。

銀行 App
LINE
驗證工具
電子支付
eSIM
部分遊戲資料
資料移轉需要多久?
依資料量、手機型號及網路環境而不同,現場由門市人員評估。
舊手機壞掉還能移轉嗎?
需視舊手機是否仍能正常開機、解鎖及讀取資料而定。
LINE 聊天紀錄可以移轉嗎?
依 LINE 當下提供的備份 / 移轉機制及手機系統而定。
資料移轉會刪除舊手機資料嗎?
正常移轉本身不等於清除舊手機;若後續要回收舊機,再另外進行資料清除。
iPhone 可以轉到 Android 嗎?
可以協助處理,但跨系統可移轉的資料項目會有所不同。
台灣網通門市人員協助客戶完成資料移轉

準備換新手機?

帶著新舊手機到台灣網通,
由門市人員協助你完成資料移轉。

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